잦은 질문과 답변

비밀번호를 분실했어요. 어떻게 찾아야 하나요?

1. 본인확인용 질문/답으로 찾으시겠습니까?
   ① WATV 가이드 > [비밀번호 찾기]를 클릭합니다.
   ② 아이디, 생명번호, 주민번호를 입력합니다.
   ③ [질문/답으로 찾기]를 클릭합니다.
   ④ 회원가입 시 진행했던 질문을 선택하고 답을 입력합니다.
   ⑤ 새로운 비밀번호로 발급받습니다. 반드시 재로그인하셔서 비밀번호를 변경해주시기 바랍니다.

2. 가입 시 등록한 메일로 발급받으시겠습니까?
   ① WATV 가이드 > [비밀번호 찾기]를 클릭합니다.
   ② 아이디, 생명번호, 주민번호를 입력합니다.
   ③ [메일주소로 받기]를 클릭합니다.
   ④ 회원님의 메일 주소를 확인해주시기 바랍니다.
       (부정확한 이메일 주소, 휴면계정메일, 사용용량이 초과된 메일은 서비스이용이 제한됩니다)
   ⑤ [임시 비밀번호 받기]를 클릭합니다.
       임시비밀번호를 발급받은 후 반드시 비밀번호를 변경해주시기 바랍니다.

위의 방법으로 직접 찾기 어렵다면 소속교회에 문의하시기 바랍니다.

 

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